شرایط مرجوع کالا

1 . تمامی کالاها قبل از ارسال از نظر سلامت فیزیکی به صورت کامل در انبار بررسی می شوند .

2 . در صورت مشاهده اشکال و ایراد در کالای دریافتی تا 24 ساعت پس از تحویل کالا ، باید به بخش پشتیبانی اطلاع داده شود .

پشتیبانی فقط از تلگرام و با آیدی hawin_group امکانپذیر میباشد

3 . کالای برگشتی توسط مشتری باید در جعبه اولیه کالا بدون کوچکترین ایرادی باز پس فرستاده شود و پس از تحویل کالا به انبار مرسوله توسط کارشناس مربوطه بررسی گردد و در صورت تایید کارشناس مبنی بر استفاده نشدن از کالا و سلامت کالا مبلغ کالا به شما بازگردانده می شود و در صورت عدم تایید کارشناسان ما کالا با هزینه مشتری مجددا بازگردانده خواهد شد .

4 . در صورت عدم دریافت مشتری کالا به انبار بازگردانده می شود و مشتری پس از واریز مبلغ ارسال مجددا کالا ارسال خواهد شد .

مواردی که حتما باید رعایت شود جهت بازگشت کالا :

1 . از زمان تحویل کالا نباید بیشتر از 7 روز گذشته شود .

2 . کالا به هیچ عنوان نباید استفاده شده باشد .

آدرس انبار هاوین اسپرت جهت برگشت مرسوله :

توجه مهم : از عودت کالا توسط تیپاکس اکیدا خودداری فرمایید ، سفارشاتی که با تیپاکس عودت داده شوند به هیچ عنوان پذیرش نخواهد شد و بسته به خریدار عودت داده خواهد شد .

آدرس : تهران ، بزرگراه آیت الله سعیدی ، پایین تر از بازار مبل ، جنب آتش نشانی ، نبش کوچه شهید محمد صالح نقدی ، پلاک 1064

گیرنده : مهرداد یوسفی

کد پستی : 1373696718

تلفن : 09194975523 ( از تماس با این شماره اکیدا خودداری فرمایید )